Assistance et service

PCKent 2 est d’utilisation simple et intuitive.
Néanmoins, nous sommes conscients que vous pouvez avoir besoin d’assistance :

Vidéos détaillées

consultables à tout moment, sur l’installation et la pratique du logiciel.

Formation individuelle

Dépannage par Skype

Pour m’ajouter, 1 seul clic sur le bouton « S Call »

Niveau 3

Des cas clinique avec le Niveau 3. (Prérequis Niveau 1&2)

Assistance Skype

Assistance Skype annuelle

Formation Skype

Chez Homéosurf, le service tient également une place essentielle.
Vous pouvez compter sur nos conseils personnalisés :

Achat du logiciel PCKent 2 dans des conditions optimales

Orientation vers des formations en homéopathie classique (dans des écoles sur Internet)

Information sur les principes fondamentaux de l’homéopathie

« Organon », matières médicales de référence, revues…

Téléphone

Contactez Cédric Aranéo au 06 18 75 10 45

TeamViewer

Vidéoconférence et assistance à distance avec TeamViewer

Toutes les opérations se font en quelques secondes avec PCKent. J’aime l’opportunité qui m’est offerte d’ajouter ou de modifier moi-même des informations (des rubriques..., des remèdes...)

Quand la passion de l’homéopathie vous habite, la partager devient une idée fixe. Il s’agit moins de prosélytisme que d’avoir réalisé combien de nombreux patients demeurent encore dans l’ignorance de l'homéopathie et continuent de souffrir là où une dose convenablement choisie obtiendrait vraisemblablement un résultat brillant.

PCKent m'a propulsé dans le répertoire... m'a fait découvrir des tas de rubriques dont j'ignorais l'existence ; il a enrichi mes connaissances en matière médicale sans que j'ai besoin de fournir de gros efforts intellectuels...

J'utilise PCKent depuis quelques années. Je dois dire que ce logiciel est formidable, en plus des fonctionnalités extraordinaires qu'il permet, la prise en main et son utilisation sont enfantines ; Depuis que je l'utilise le produit évolue sans arrêt pour le plus grand bien de tous.

Boutique

Acheter ou louer votre logiciel PCKent2

Mettre à jour PCKent vers la version 2.2.M (à partir de la version 2)

La mise à jour 2.2.M cumule l’ensemble des corrections et des ajouts effectués depuis la toute première version de PCKent 2. Elle fonctionne sous « Windows XP » et suivants, ainsi que sur Mac avec les émulateurs correspondants.

ATTENTION : commencez par faire une sauvegarde complète de votre répertoire « PCKent2 » !

Téléchargez la mise à jour 2.2.M en choisissant d’enregistrer le fichier PCK22M_MAJ.zip dans votre dossier PCKent2.
Si votre navigateur vous donne le choix entre Ouvrir et Enregistrer ce fichier, choisissez de l’enregistrer. Une fois ce fichier téléchargé, rendez-vous dans le dossier où votre navigateur l’a enregistré, puis transférez-le dans le dossier de PCKent2 (par défaut C:\Program Files\PCKent2).
Décompressez ce fichier pour obtenir le fichier PCK22M_MAJ.exe, que vous enregistrez dans le même dossier.
Si vous êtes sous Windows XP, lancez simplement le fichier PCK22M_MAJ.exe.
Si vous êtes sous Windows Vista ou suivant, vous devez exécuter ce programme en mode administrateur. Pour cela, cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris, puis choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu qui s’affiche.
Relancez enfin votre PCKent (en mode administrateur si vous êtes sous Windows Vista ou suivant), et attendez que le processus de mise à jour se complète.

Mettre à jour PCKent vers la version 2.3.0 (à partir de la version 2.2.M ou 2.2.N)

ATTENTION : si vous ne l’avez pas encore fait, commencez par effectuer une sauvegarde complète de votre répertoire « PCKent2 » !

Téléchargez la mise à jour 2.3.0 en choisissant d’enregistrer le fichier PCK230_MAJ.zip dans votre dossier PCKent2.
Si votre navigateur vous donne le choix entre Ouvrir et Enregistrer ce fichier, choisissez de l’enregistrer. Une fois ce fichier téléchargé, rendez-vous dans le dossier où votre navigateur l’a enregistré, puis transférez-le dans le dossier de PCKent2 (par défaut C:\Program Files\PCKent2).
Décompressez ce fichier pour obtenir le fichier PCK230_MAJ.exe, que vous enregistrez dans le même dossier.
Si vous êtes sous Windows XP, lancez simplement le fichier PCK230_MAJ.exe.
Si vous êtes sous Windows Vista ou suivant, vous devez exécuter ce programme en mode administrateur. Pour cela, cliquez dessus à l’aide du bouton droit de la souris, puis choisissez « Exécuter en tant qu’administrateur » dans le menu qui s’affiche.
Relancez enfin votre PCKent (en mode administrateur si vous êtes sous Windows Vista ou suivant), et attendez que le processus de mise à jour se complète.